2013年11月25日
ローチェア30 不具合・・・・
スノーピークの ローチェア30 を2年半ほど使ってきましたが、その間何度となく、
肘掛部分の取り付けネジが緩むという不具合に悩まされました。
肘掛部分の取り付けネジが緩むという不具合に悩まされました。



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このチェアは収束型ですから当然アチコチに可動部分があります。

↑ 今回特にトラブルが多かったのがこの袋ナットです。
肘掛を本体にとめている部分なのですが、これが畳んだり、広げたりする際に必ず緩みました。

↑ この部分は黒いプラ製のスペーサーを介して本体のフレームに接続されていますが、
前述の袋ナットとこのスペーサーを何度と無くフィールドでなくしてしまいました。
緩んでいないか確認して畳めばいいのですがついつい・・・・
ここは動く部分ですから締め付けすぎれば動かなく(動きがかたく)なり開閉がしにくくなります。
緩くすれば開閉とともに袋ナットが動き緩んでハズレル・・・というものでした。
自宅で毎日のように使うものではなく、年に数度使うだけですから撤収時に
「またかよっ!!!」
と思いながらも帰ってくると忘れてます。(笑)
ナットは手持ちの物(袋ではない)があったので何度か付け直しましたが、
スペーサーは適当なものを探さなければなりませんでした。
こういう部分はダブルナットやロックナットにすれば簡単に解決しますが、最初からそういう構造になっていない
のですから自分でするのも釈然としません。
まあそんな感じをスノピの客相にメールしたところ
「一度見せてください」
となりました。
着払いで送ってくれと言われたので送りましたが、外箱が保管してあるわけでもなく
この大きさ、梱包が大変でした。(笑)

で・・・数日後・・・・
返ってきました。
無くしたパーツを取り付けていただき、緩み止めのロックタイト処理をしてくれたようです。
その後は使用していませんので、(いや来シーズンまで使わないかも) 実際のとこどーなのかは不明です。
このトラブル私の購入品だけなんでしょうかねええええ・・・・・
まあこの手のアフターケアはスノピが一番でしょう・・・ほとんどの場合が無料(送料も)ですし。
他の業界をみてもなかなかこの対応はない気がします。
元々スノピの製品は価格設定がかなり高めですから
予め製品価格にアフター代が転嫁されているとも考えられますけどね・・・(笑)


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Posted by コヒ at 07:30│Comments(8)
│テーブル・チェア
この記事へのコメント
ローチェア30でそんなに苦労されていたんですね~
うちのはそんな兆候は有りませんでしたが、気にしてみます。
うちの近所のSPSは、送料を取ります。。
うちのはそんな兆候は有りませんでしたが、気にしてみます。
うちの近所のSPSは、送料を取ります。。
Posted by nai
at 2013年11月25日 21:17

おはようございます♪
私もローチェア30を2脚修理して貰いましよた~
やはりアフターケアはスノピは良いですね~
私もローチェア30を2脚修理して貰いましよた~
やはりアフターケアはスノピは良いですね~
Posted by natsutaku at 2013年11月26日 05:57
これで、安心して使えますね。
何度か、またか~~の現場に居合わせましたが・・・・ (笑)
アフターが良いのは気持ちが良いですが、お値段が・・・ ( ;^^)ヘ..
何度か、またか~~の現場に居合わせましたが・・・・ (笑)
アフターが良いのは気持ちが良いですが、お値段が・・・ ( ;^^)ヘ..
Posted by doneko at 2013年11月26日 12:43
ここってリベットでないんですね
我が家のは他のメーカーだけど
心配になりました
確認しなくちゃ(゜∇゜)
スノピはえぇ~な~
我が家のは他のメーカーだけど
心配になりました
確認しなくちゃ(゜∇゜)
スノピはえぇ~な~
Posted by むさぱぱ at 2013年11月27日 12:22
naiさん、こんばんはー
一旦ゆるむとダメみたいです。
ゆるんでないとこはいまだにOKですからね。
そうそう、SPSでも送料とりますよねええ
スノピの客相に直接連絡してからの方がいいようです・・・
一旦ゆるむとダメみたいです。
ゆるんでないとこはいまだにOKですからね。
そうそう、SPSでも送料とりますよねええ
スノピの客相に直接連絡してからの方がいいようです・・・
Posted by コヒ at 2013年11月28日 20:25
natsutakuさん、こんばんはー
あんまり具合のいい椅子ではない気がします。
まあアフターでもとは取れてるきはしますが、
製品価格が価格ですからねええ・・当然な気はしますが・・
次は別の椅子にします。(笑)
あんまり具合のいい椅子ではない気がします。
まあアフターでもとは取れてるきはしますが、
製品価格が価格ですからねええ・・当然な気はしますが・・
次は別の椅子にします。(笑)
Posted by コヒ at 2013年11月28日 20:27
donekoさん、こんばんはー
もっと早く修理すべきでしたね。
SPSに持ち込むにしろ、送るにしろ小さくはないので
メドウで・・・・
まあ直って(るのか??)よかったです。
次は小川にしようかな・・
もっと早く修理すべきでしたね。
SPSに持ち込むにしろ、送るにしろ小さくはないので
メドウで・・・・
まあ直って(るのか??)よかったです。
次は小川にしようかな・・
Posted by コヒ at 2013年11月28日 20:29
むさぱぱさん、こんばんはー
開閉式でボルト、ナットを使ってるタイプだと
可能性ありですね。
リベットなら大丈夫でしょうが。
スノピのアフターはいいですネ。
このチェアももう3年近く経ってますから・・・
これで定価がフツウならねええ・・
開閉式でボルト、ナットを使ってるタイプだと
可能性ありですね。
リベットなら大丈夫でしょうが。
スノピのアフターはいいですネ。
このチェアももう3年近く経ってますから・・・
これで定価がフツウならねええ・・
Posted by コヒ at 2013年11月28日 20:31